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Fernando S
BUENOS AIRES
Opinión sobre Maestría Internacional en Dirección y Gestión de Clínicas Veterinarias
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Rudiawan F
MONTEVIDEO
Opinión sobre Maestría Internacional en Dirección y Gestión de Clínicas Veterinarias
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Mateo Y
BUENOS AIRES
Opinión sobre Maestría Internacional en Dirección y Gestión de Clínicas Veterinarias
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Belinda G
CIUDAD DE MÉXICO
Opinión sobre Maestría Internacional en Dirección y Gestión de Clínicas Veterinarias
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William R
CIUDAD DE MÉXICO
Opinión sobre Maestría Internacional en Dirección y Gestión de Clínicas Veterinarias
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- Características y tipos de veterinarios/as y clínicas
- El equipo veterinario
- Características de comportamiento
- La figura del auxiliar de veterinaria
- El microchip de identificación
- Hojas de reclamaciones
- Pasaporte europeo
- Cartilla sanitaria
- La receta médica
- Gestión contable
- Facturas
- La ficha de almacén
- Comunicación y contacto con el cliente
- Definición de producto
- La distribución
- El merchandising
- Las decisiones sobre precios
- Clasificación de las necesidades (Maslow)
- Los deseos
- Las técnicas offline y marketing digital
- El universo digital
- Estructura de una base de datos
- Informatizar una clínica veterinaria
- Comercio electrónico
- Uso de los principales navegadores
- Obligaciones de la normativa y principios generales de la protección de datos
- Protección de los datos personales y clientes de la clínica veterinaria
- Otras recomendaciones para mejorar una clínica veterinaria
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Las responsabilidades del gerente de la oficina incluyen la gestión de los sistemas de archivo y los registros de pacientes, la programación de turnos de personal, la organización de reuniones de personal y la redacción de informes para la alta dirección. Los gerentes de oficina generalmente necesitan disponer de ciertos estudios en gestión de clínicas veterinarias para ejercer este puesto de manera óptima y garantizando la eficiencia en todas las tareas que realice.
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