Dirigido a la obtención del CERTIFICADO DE PROFESIONALIDAD a través de las Competencias Profesionales Adquiridas R.D. 1224/2009 y R.D. 143/2021 del Ministerio de Educación y Formación Profesional
ángela S.
VALENCIA
Opinión sobre MF0995_2 Técnicas de Entrevistas y Encuestas
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Juan Luis C.
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Las encuestas son aquellas que se encargan de llevar a cabo una serie de cuestiones a un determinado grupo de gente. Estas ofrecen una información mucho más clara, ya que determinan las preferencias de los consumidores, además de sus actitudes y comportamientos.
En lo que respectan a las entrevistas, son aquellas en la que se extrae información y tiene el propósito de establecer una conversación y de ahí destacar los puntos que más interesan.
Existen claramente tres tipos de entrevistas en la investigación de mercados, como son:
Una de las grandes ventajas que posee las encuestas en comparación con la entrevista, es que esta primera es mucho más rentable a la hora de procesarla. También para ahorrar bastante tiempo y suele ser mucho más concreta. Finalmente, permite obtener una muestra mucho más representativas de la población.
En los que respecta a la entrevista, de ellas se obtienen muchas más cantidad de información, lo que se traduce en conocer un poco más en profundidad al entrevistado. También supone establecer cierta cercanía con los mismos.
Como método de investigación es bastante útil y para ello se necesita de una serie de pasos muy concretos:
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